100% 무결점 제품 "내가 마지막 보루다"

많은 직원들이 ID본부를 떠올리면 우선 여권을 생각한다. 그러나 ID본부에는 여권 못지않게 중요한 카드부가 있다. 신용카드 사용 확산으로 인해 화폐사용량이 감소되면서 우리공사의 주력 사업인 화폐 생산량 마저 줄어들고 있는 이 때, 카드부는 주민등록증, 카드형 여권 등 새로운 사업들이 예정되어 있어 KOMSCO의 새로운 미래로 떠오르고 있다.

카드부는 주민등록증을 시작으로 복지신분증, 공무원증, 외국인등록증 등 중요한 신원정보가 포함되어 있는 국가 신분증을 제조·발급하고 검사 및 포장, 배송까지 부서 자체에서 모든 것을 책임지고 있는 유일한 부서이다.

카드제품은 다품종 소량생산의 특성상 1인 다기능 기술이 필요하며 매일 데이터 수신량에 따라 근무부제 확대 및 부서내 동출입을 통한 적체공정을 해소하고 있어 공정별로 적극적인 협조가 매우 중요하다.

카드공정과

카드부는 다품종 소량생산 및 매일 발급량이 변동되어 타부서처럼 고정적인 업무를 하기가 힘들다. 이러한 업무를 조율하고 계획을 하는 공정과가 있다.

부서원들과 허물없이 지내는 형님 리더십의 채희수 부장을 필두로 어머니처럼 부서원들을 다독여 주는 조순옥 차장과 카드부의 수많은 자재를 관리하고 구매하는 이민재 차장, 카드공정 및 민원업무를 담당하는 여용호 과장, 그리고 카드부 살림을 책임지고 있는 이경주 사우까지 바쁘고 복잡한 카드부의 업무를 효율적이고 원활하게 해주고 있다.

카드제조과

카드제조과는 카드 인쇄 및 제조를 담당하고 있다. 특히 카드제조과는 멀티플레이어의 집합소로 카드제조, 발급 및 검사까지 모든 공정을 소화 할 수 있는 능력을 가지고 있다. 카드제조과의 달인 유선기 차장을 필두로 인쇄팀의 최주영 과장과 김석규, 김철호 과장이 환상의 팀웍을 발휘하고 있으며 제조팀은 김광현 과장과 이동우 과장을 중심으로 김충수 차장과 이경노 차장이 협심하여 완벽한 카드제품을 생산 하고 있다. 또한 카드인쇄와 카드제조의 원활한 업무의 수행을 위해 이승원 사우가 든든하게 지원하고 있다.

“열정과 책임감, 그리고 혁신적 마인드의 멀티플레이어 집합소”

카드발급과

카드발급과는 카드제조과에서 생산되는 공백카드에 생명을 불어 넣는 역할을 하고 있다. 카드 종류도 수십 가지고 형태가 다른 카드 발급을 위해 강석현 차장을 중심으로 수만개의 개인정보를 안전하게 관리하는 서버담당 하원일 과장과 56종의 복지 IC카드와 전자공무원증 발급 담당 이종우 차장, 주민등록증은 주봉선, 홍순영 과장, 그리고 레이저 발급기의 차윤구 차장, 잡무가 가장 많은 소형발급기의 양성호 과장이 현장에서 소량 다품종 생산의 어려운 여건에서도 적기 공급을 위해 노력하고 있으며, 발급과의 마스코트 이상림 과장이 이들의 업무를 지원하고 있다.

카드 검사과

카드검사과는 발급카드의 검사 및 포장작업과 250여 기관에 배송하는 업무를 담당하고 있다. 공정 특성상 무결점 제품을 공급하기 위해 “내가 마지막 보루다”라는 마음가짐으로 최선을 다하고 있다. 김행임 차장을 중심으로 정명희 과장과 류정란 과장, 류정숙 과장, 국지원 과장이 두 눈에 불을 켜고 완벽한 검사작업을 담당하고 있으며 한기로 과장, 정광호 과장, 김득자 과장, 박영수 과장, 이선계 과장이 카드검사기를 가동하며 최고 품질의 카드를 고객에게 공급하고 있다. 완벽한 품질의 카드제품 배송 및 민원관련 사항을 김모정 과장이 한치의 오차없이 처리하고 있다.

카드부는 앞으로 새로운 주민증과 카드형 여권을 비롯한 새로운 사업을 대비하여 준비에 만전을 기하고 있다. 변화와 혁신을 통한 고객의 가치 창출을 위해 끊임없는 자기개발과 진취적·긍정적인 자세로 카드사업을 차질없이 수행하여 적기 공급은 물론 품질사고 제로화 달성으로 고객만족도 향상에도 노력하고 있다. 또한 국가신분증 전담 발급 기관으로서 보안관리 강화를 통한 국민 개개인의 소중한 개인정보 보호 신뢰성 확보에도 최선을 다 할 것이다.

카드부는 ID본부만이 아닌 KOMSCO의 미래로 발돋움하고 있다. 보안제품의 글로벌 리더, 100년을 향한 도전 세계5위 조폐 보안 기업으로 도약하기 위해 우리 카드부원들은 오늘도 힘차게 전진하고 있다.

출처 : 화폐와 행복 5+6, 『ID본부 카드부』

글 김철호 기자