통합복지카드1 정부3.0 맞춤형 서비스 과제 추진으로 복지카드 고객 위한 길라잡이 발간 한국조폐공사(www.komsco.com)는 올해부터 장애인 복지카드와 청소년증의 발급 기간을 9일 이내로 단축하여 고객 편의성을 높였습니다. 또한, 장애인 복지카드 발급 절차 등 고객의 궁금증에 답하는 를 발간해 홈페이지에 게시하고 지자체 등에 배포했습니다. 조폐공사는 공정 개선을 통해 올해 3월부터 장애인 복지카드와 청소년증의 발급기간을 발급 신청일로부터 9일 이내로 단축했는데요. 는 고객용, 주민센터 담당자용으로 별도 제작하여 배포했습니다. 고객용은 각 주민센터에 비치된 인쇄물로 확인 가능하며, 조폐공사 홈페이지와 카드 접수시 문자에 표기된 URL(http://goo.gl/w2gh1l)에 링크해서도 확인할 수 있습니다. 주민센터 담당자용 길라잡이는 체계적인 고객 대응을 위해 카드발급 접수․심사․발급․.. 2016. 6. 9. 이전 1 다음
